ご利用ガイド

ご利用にあたって

ご利用には下記の情報が必要になります。

  • ご予約日時
  • スタジオ名
  • 会社名
  • お名前
  • ご連絡先
  • 撮影内容
  • 人数
  • 外撮影
  • 共有部撮影有無
  • お支払い方法

予約センターまでお電話にてお伝えください。

スタジオのご予約について

  • ご予約可能な日数は、実際の撮影予定日数分のみとなります。
  • キャンセル料は5日前より発生となります。キャンセル(日程変更含)は6日前までにご連絡ください。
    【キャンセル料】(5~3日前)基本料金100%  (2日前~当日)予約時間分100%
  • 希望日に他の予約が入っている場合、先のお客様に決定交渉を入れることができます。交渉を受けたお客様は原則その日の営業時間内にご判断をしていただきます。(※24時間以上一切ご連絡が取れない場合は自動的にキャンセルとなります。)尚、決定交渉後の決定予約に関してはその時点よりキャンセル料発生の対象となります。
    (交渉決定後~3日前)基本料金100%  (2日前~当日)予約時間分100%
  • 予約時間は3日前までにいただきます。3日前を過ぎてもお時間をいただけていない場合のキャンセル料はグロス料金となります。

前日飾込み・連日撮影について

  • 撮影日前日の飾込み料金は、撮影規模に関わらずB料金とさせて頂きます。但し、同時に他の撮影が入ることのできるスタジオ及び機材搬入(アングルチェックを含)についてはA料金とさせて頂きます。
  • 前日飾込みに関しては、飾込み開始時間から最低でも21時までの料金発生となります。また、その翌日は最低でも9時からの料金発生となります。
  • 2日間以上の連日使用に関しては事前に料金の打ち合わせをさせて頂きます。

ロケハンについて

  • ロケハン受付は7日前からとなります。尚、撮影のお客様が優先となります。
  • メインロケハン等で日時指定する場合、撮影と同じ使用料金が発生します。

貸出し・備品について

  • 貸出衣装・貸出備品は一部有料です。当日の貸出は在庫がない場合もございますので事前にお問い合わせください。

ご利用日(当日)の流れ

ご利用日の流れ

  • ご予約開始時間

    ご予約時間に
    弊社担当スタッフが
    スタジオをご案内
  • 撮影中は
    立会いか電話連絡にて
    対応させて頂きます

    ●外撮影がある場合は必ず事前にお申し出ください。

  • ご利用終了時間

    撮影終了時間に
    弊社担当スタッフが
    精算に伺います

    ●撤収1時間前に弊社担当までご連絡をお願いします。

撮影について

  • スタジオの敷地内であっても外撮影に関しては弊社スタッフ立会いのもと行って頂きますので事前にお申し出ください。尚、無断撮影が発覚した場合、撮影を中止させて頂く事がありますので予めご了承ください。
  • 近隣の道路や公園などで撮影される場合、管理者及び所轄警察署の許可を必ずお取りください。
  • 撮影に関しての近隣挨拶やお願い事などを弊社に事前相談なく行うことは固くお断り致します。

お願い

スタジオでは日々撮影が行われております。そのため、ご近隣の方々には少なからずご迷惑をおかけしている事になり、皆様の行動如何によりスタジオのご利用形式が変わってしまうこともございます。我々スタッフも近隣の方々にご理解いただけるよう日々努力しておりますので、皆様のご協力をお願い申し上げます。
『明日の撮影を皆様に安心して行っていただく』ことが私どもプラネアールの務めと考えております。

プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

株式会社プラネアール(以下「当社」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全社員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

  1. 個人情報の管理
    当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止する為、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
  2. 個人情報の利用目的
    お客様からお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用致します。
  3. 個人情報の第三者への開示・提供の禁止
    当社は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示致しません。

    • お客様の同意がある場合
    • お客様が希望されるサービスを行なう為に当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
    • 法令に基づき開示することが必要である場合
  4. 個人情報の安全対策
    当社は、個人情報の正確性及び安全性確保の為に、セキュリティに万全の対策を講じています。

    • ご本人の照会
      お客様がご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
    • 法令、規範の遵守と見直し
      当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
お問い合せ
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡下さい。
株式会社 プラネアール
〒151-0073 東京都渋谷区笹塚2-27-5 B’S笹塚ビル3F
TEL:03-5365-4040 FAX:03-5365-4041
 
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